🔍2. Nhóm khách hàng

MÔ TẢ CHỨC NĂNG:

• Chức năng này được sử dụng nhằm mục đích tạo, sửa, xóa nhóm khách hàng và xem danh sách nhóm khách hàng trong hệ thống.

• Gồm các chức năng chính: Hiển thị danh sách nhóm khách hàng, Tạo nhóm khách hàng, Sửa nhóm khách hàng, Xóa nhóm khách hàng.

1. Danh sách khách hàng:

Chọn tab “Quản Lý Khách Hàng” trên sidebar => Chọn tab “Nhóm khách hàng” để đến trang hiện danh sách nhóm khách hàng.

Danh sách nhóm khách hàng gồm các cột:

2. Tạo nhóm khách hàng:

Bước 1. Tạo nhóm khách hàng:

Chức năng này dùng để tạo mới nhóm khách hàng.

Ở màn hình danh sách nhóm khách hàng lại chọn nút “Thêm mới” để mở form tạo nhóm khách hàng.

Sau khi chọn một cửa sổ sẽ hiện ra để người dùng nhập thông tin nhóm khách hàng.

Bước 2. Nhập thông tin nhóm khách hàng:

Thông tin nhóm khách hàng gồm các trường:

Bước 3. Lưu thông tin

Khi hoàn tất điền các thông tin bắt buộc, người dùng có thể chọn “Lưu” để hệ thống lưu lại nhóm khách hàng. Sau khi lưu hệ thống sẽ tự động cập nhật lại danh sách nhóm khách hàng tương ứng.

3. Sửa nhóm khách hàng:

Bước 1. Sửa nhóm khách hàng.

Sau khi tạo nhóm khách hàng, người dùng có thể chọn “Sửa” tại vị trí nhóm khách hàng cần thay đổi để cập nhật thông tin nhóm khách hàng.

Bước 2. Sửa thông tin chung:

Thông tin của nhóm khách hàng:

Bước 3.Lưu thông tin

Khi hoàn tất điền các thông tin bắt buộc cần cập nhập vào danh sách, người dùng có thể chọn “Cập nhật” để hệ thống lưu lại, chọn "Đóng" để hủy thay đổi. Sau khi lưu hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin nhóm khách hàng tương ứng.

4. Xóa nhóm khách hàng:

Ở màn hình danh sách nhóm khách hàng người dùng có thể chọn “Xóa” để xóa nhóm khách hàng.

Sau khi chọn sẽ xuất hiện cửa sổ để xác nhận người dùng có muốn xóa nhóm khách hàng không. Chọn “Xóa” để xác nhận hoặc chọn “Đóng” để hủy thao tác xóa. Khi xác nhận xóa hệ thống sẽ cập nhật lại danh sách tương ứng.