🔍3. Khách hàng thân thiết
Chức năng này được sử dụng nhằm mục đích phân loại khách hàng thân thiết để có thể áp dụng các ưu đãi phù hợp nếu có.
Last updated
Chức năng này được sử dụng nhằm mục đích phân loại khách hàng thân thiết để có thể áp dụng các ưu đãi phù hợp nếu có.
Last updated
Chức năng này được sử dụng nhằm mục đích phân loại khách hàng thân thiết để có thể áp dụng các ưu đãi phù hợp nếu có.
Gồm các chức năng chính: Hiển thị danh sách nhóm khách hàng thân thiết, Tạo nhóm khách hàng thân thiết, Sửa nhóm khách hàng thân thiết, Xóa nhóm khách hàng thân thiết.
Chọn tab “Quản Lý Khách Hàng” trên sidebar => Chọn tab “Khách hàng thân thiết” để đến trang hiện danh sách.
Danh sách Nhóm khách hàng thân thiết gồm các cột:
STT | Tên | Mô tả |
1 | Tên nhóm | Tên nhóm khách hàng thân thiết |
2 | Số điểm tích lũy tối thiểu | Số điểm tích lũy tối thiểu |
Bước 1. Tạo nhóm khách hàng thân thiết
Chức năng này dùng để tạo mới nhóm khách hàng thân thiết.
Ở màn hình danh sách chọn nút “Thêm mới” để mở form tạo nhóm khách hàng thân thiết.
Sau khi chọn một cửa sổ sẽ hiện ra để người dùng nhập thông tin nhóm khách hàng thân thiết.
Bước 2. Nhập thông tin nhóm khách hàng thân thiết
Bước 3. Lưu thông tin
Khi hoàn tất điền các thông tin bắt buộc, người dùng có thể chọn “Lưu” để hệ thống lưu lại. Sau khi lưu hệ thống sẽ tự động cập nhật lại danh sách nhóm khách hàng thân thiết tương ứng.
Bước 1. Sửa khách hàng.
Sau khi tạo khách hàng, người dùng có thể chọn “Sửa” tại vị trí nhóm khách hàng thân thiết cần thay đổi để cập nhật thông tin.
Bước 2. Sửa thông tin nhóm khách hàng thân thiết
Bước 3. Lưu thông tin
Khi hoàn tất điền các thông tin cần cập nhập, người dùng có thể chọn “Cập nhật” để hệ thống lưu lại. Sau khi lưu hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin nhóm khách hàng thân thiết tương ứng.
Ở màn hình danh sách, người dùng có thể chọn “Xóa” để xóa nhóm khách hàng thân thiết.
Sau khi chọn sẽ xuất hiện cửa sổ để xác nhận người dùng có muốn xóa không. Chọn “Xóa” để xác nhận hoặc chọn “Đóng” để hủy thao tác xóa. Khi xác nhận xóa hệ thống sẽ cập nhật lại danh sách tương ứng.
